وفي هذا الإطار، افتتحت الوزارة اليوم قناة واتساب مخصّصة للأشخاص الذين اضطروا إلى الإخلاء من منازلهم خلال عملية "زئير الأسد"، بهدف توفير رد سريع وإرشاد في القضايا المتعلقة بخدمات وزارة الصحة ومنظومة الصحة" .

واضاف البيان: " خلال اليوم ستبدأ الوزارة بإرسال رسائل SMS للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عاماً ويملكون هواتف ذكية، وتتضمن رابطاً مخصّصاً لواتساب، ممّن تم إخلاؤهم والتي أعدتها الوزارة، من أجل تسهيل الوصول إلى الخدمة.

من خلال قناة الواتساب يمكن التوجه إلى ممثلي وزارة الصحة والحصول على معلومات وإرشادات حول خدمات الصحة وإتاحة الخدمات الطبية خلال فترة الإخلاء.

يتم التعامل مع التوجهات من قبل ممثلي مركز "كول هبريؤوت" وليس عبر رد آلي.

الخدمة متاحة طوال أيام الأسبوع بين الساعة 08:00 و20:00 عبر الرابط: https://tinyurl.com/3j23fmcr

كما يمكن التواصل أيضاً عبر موقع وزارة الصحة من خلال الرابط: https://ironswords.health.gov.il/evacuees/

بالإضافة إلى ذلك يمكن التواصل عبر مركز "كول هبريؤوت" هاتفياً على الرقم 5400* " .