شركة الاتصالات تعيد ملايين الشواقل إلى زبائنها: هكذا سيحصلون عليها
صادقت المحكمة المركزية في تل أبيب على تسوية دعوى جماعية بين شركة "غولان تيليكوم" وزبائنها، قُدّمت عام 2023، بعد خلاف حول حزم اتصالات تم الإعلان عنها بأنها "غير محددة المدة".
شركة الاتصالات تعيد ملايين الشواقل إلى زبائنها: هكذا سيحصلون عليها
وبحسب صحيفة يديعوت أحرونوت، فإن أحد الزبائن الذي انضم إلى حزمة شهرية بسعر 16 شيكلا قال إنه فهم أن السعر ثابت، لكنه فوجئ عندما ارتفع السعر في تشرين الثاني 2022 إلى 23.90 شيكلا.
شركة غولان تيليكوم نفت أنها وعدت بسعر ثابت مدى الحياة، وأوضحت أن الاتفاق يسمح بتغيير التعرفة بعد إشعار مسبق، وفقا للعقد واللوائح التنظيمية. وبعد عملية وساطة، توصل الطرفان إلى تسوية دون اعتراف بادعاءات الزبائن.
تشمل التسوية تعويضا إجماليا بقيمة نحو 8 ملايين شيكل، يتم توزيعها على النحو التالي:
5 ملايين شيكل ستُعاد نقدا للزبائن الحاليين عبر رصيد أوتوماتيكي في الفاتورة. 27% من المبلغ ستُنقل إلى صندوق إدارة وتوزيع لتعويض الزبائن السابقين، 3 ملايين شيكل إضافية ستُمنح على شكل قسائم شراء بقيمة 100 شيكل لاقتناء منتجات من شبكة ديناميكا. وسيجري خصم الرصيد من الديون القائمة عند الحاجة.
من هنا وهناك
-
النفط يغلق على تراجع بعد أكبر خسارة سنوية منذ 2020
-
وزارة الصحة: أمر إغلاق إداري لمصنع ‘ايليئور للتسويق‘ في كريات بياليك
-
رفع أسعار الدخان بنسبة تتراوح بين 5% و 7%
-
مؤسسة التامين الوطني تعلن عن حتلنة المخصصات: زيادة في مستحقات ذوي الاعاقات، المسنين، الأولاد وغيرها
-
بلغاريا تنضم إلى منطقة اليورو مع بداية العام الجديد
-
خبر سار للسائقين: انخفاض أسعار الوقود.. كم ستوفرون الآن في كل تعبئة؟
-
اعتبارا من اليوم: كل عائلة ستدفع شهريا أكثر حتى 1200 شيكل بسبب رفع الضرائب والأسعار
-
التوقيع على أمر التوسيع للمرحلة الثانية من إصلاح ‘هيسيج‘ المتعلق بالعاملات والعاملين الاجتماعيين
-
اتحاد أرباب الصناعة يتوج عام 2025 ‘بانضمام 20 مصنعًا عربيًا جديدًا وقيادة ثورة التطوير في الشمال‘
-
هذا هو التغيير المرتقب على الأجور في إسرائيل اعتبارًا من 1.1.2026
إعلانات
إعلانات
أرسل خبرا